Накануне Рождественских распродаж нелишне напомнить трюки торговых сетей, чтобы заставить вас истратить больше.
Мягкая, успокаивающая музыка, которая заставляет нас почувствовать себя расслабленным, примерочные комнаты, расположенные где-то в глубине залов, к которым надо пробраться извилистым путем, минуя практически все секции маркета, искажающие зеркала, которые делают вам выше и тоньше, которые подпитывают ваше самомнение о вашей внешности, упаковки с дешевыми конфетами и шоколадные батончики на стеллажах около касс, которые рука так и тянется положить в корзину — все это уловки толкающие нас на импульсивные покупки, о которых многие из нас уже знают.
А слышали ли вы о специально мелкой плитке на полу, о запутанном маршруте по эскалаторам в магазине, вешалках с одеждой, которые выглядят будто тут рылся не один десяток покупателей и огромных тележках для товаров?
Каким образом персонал магазинов, торговых центров побуждают, провоцируют нас тратить, тратить и тратить, все больше и больше?
С некоторыми трюками торговых сетей знакомит эксперт, стратегический менеджер Виктория Паско из рекламного агентства Inferno.
Ориентирование
Магазины, особенно крупные универмаги и супермаркеты хитроумно прокладывают ваш маршрут, поощряя вас исследовать новые торговые площади и неожиданно сталкиваться с новинками торговой сети, которые могли бы оказаться незамеченными.
1. Примерочные размещаются во внутренней части универмага. Но это еще не все, магазин периодически их перемещает, для того, чтобы вы были вынуждены каждый раз прокладывать новый маршрут по магазину, проходя через другие товары, подвергая нас новым искушениям.
2. Все время перемещаясь между этажами на эскалаторах, вы должны переходить от одного марша к другому перемещаясь по торговому залу. И, если поднимающиеся наверх эскалаторы размещаются в передней части универмага, то единственная лестница, по которой можно выйти из магазина находятся в задней части универмага.
Замедление перемещения по торговым залам
Чтобы замедлить скорость вашего перемещения по магазину, чтобы вы обратили внимание на товары и задержались дольше среди товаров, специально придумываются различные препятствия.
3. Силовые диспозиции торгового оборудования, которые не дают вам двигаться прямо, заставляют отклоняться от движения прямо, замедляя скорость перемещения по торговым залам.
4. Зеркала, которые отражают вас, поощряя ваше тщеславие и, как доказано, заставляют нас приостанавливаться хоть на секунду и оценить свое отражение.
Чувство перспективы
Здесь вступают в игру гениальные подсознательные трюки.
5. Отвлекающий саундтрек, который звучит во время торговой сессии, небыстрого темпа, без отвлекающего голосового сопровождения, которые усыпляет вашу бдительность, вводя даже в гипнотическое состояние.
6. Половая плитка должна иметь небольшой размер, чтобы заставить нас почувствовать, что вы движетесь слишком быстро, поэтому вы замедляетесь и начинаете рассматривать более тщательно товар.
7. Зеркала в примерочных несколько искажают ваше отражение, делая вас вроде более стройными и высокими, тем самым поощряя вас покупать примеряемую вещь.
8. Супермаркетные тележки, как правило, больше, чем нужны на самом деле, поэтому они медленно заполняются и поощряют вас купить больше товаров.
Распродажные уловки
Кроме таких подходов, как вам предлагается купить вместо одной вещи по стандартной цене, вам предлагается купить две и более, но каждая вторая со скидками используются и другие хитрости.
9. Размещение более дешевых вещей в глубине, поэтому нам чаще встречаются вещи более дорогие, которые мы может купить.
10. Мы бессознательно устремляемся к вешалкам, которые выглядят немного беспорядочно. Нам кажется, что именно здесь, кто-то искал, значит тут находится все самое интересное и стоящее. Распродажи обычно так организуются, чтобы возбудить в нас чувство соперничества, успеть схватить раньше других, а поэтому мы беспорядок воспринимаем, как толчок, что здесь самое дешевое и нужное.
Сверхпокупки
Персонал магазина, универмага натренирован навязать вам купить что-нибудь еще.
11. Это когда вы покупаете, например, сапоги, а вам под них предлагаются подходящие перчатки, серьги, носки и мы попадаем в состояние, когда хотим эти вещи.
12. Когда при входе вам подают в руки корзинку для товаров, вы чувствуете себя обязанным положить в нее хоть на одну вещь больше.
13. И, конечно, при выходе перед кассами разложены дешевые, ходовые товары, которые подстегивают импульсные покупки.
Трюки для глаз
Это хитрости связанные с тем, что мы хватаем первое, на что упадет глаз. Когда спешим хватаем первое, что попадется на глаз или глядя на акции совсем забываем математику.
15. В универмагах и супермаркетах, реклама акционных товаров или брендов всегда размещается на уровне наших глаз на всем пространстве торгового зала, поэтому это сразу бросается в глаза.
16. Цены нанесены так, что мы думаем, что эта покупка лучше, чем другие. Распродажная цена или скидка оформляется гораздо большим шрифтом, чтоб подчеркнуть разницу. И чем больше разница, тем больше шрифт. Используется маркировка определенным цветом, на который реагирует наш глаз.