Интернет-магазины пользуются популярностью во всех уголках страны. Онлайн-заказы очень удобны, потому что многие товары просто нельзя купить по месту, а через сеть доступно что угодно: от мелочей для дома до мебели и строительных материалов. Тем более, покупателям предлагаются разные варианты доставки. Обычно это транспортные компании и почта.
Вопрос о том, какую транспортную компанию выбрать, стоит не всегда — предложения от нескольких грузоперевозчиков могут быть только у крупных продавцов, более скромные фирмы обычно заключают договор с одной ТК. А наиболее известными компаниями, предоставляющими такие услуги, являются СДЭК, ПЭК, Boxberry. Также в этом направлении отлично себя проявляет компания «Деловые Линии», составляющая серьезную конкуренцию этим грузоперевозчикам.
Обычно покупателю нужно определиться между доставкой товара с помощью ТК и услугами почты. Давайте разберемся, в каких случаях стоит выбирать один или второй вариант.
Когда выгодно заказывать доставку с помощью ТК
Выгода очевидна почти всегда, когда клиент заказывает крупный груз, а также небольшую посылку, если поблизости есть пункт самовывоза этой компании (а такие пункты у крупных ТК есть практически в каждом городе, в крупных городах их по нескольку десятков) либо услуги курьерской доставки до двери стоят не очень дорого.
У сотрудничества с транспортными компаниями сразу несколько плюсов:
- Высокая скорость доставки. Если адрес клиента попадает в зону обслуживания, даже сложные заказы обычно привозят за несколько дней. В зависимости от магазина и продукции сроки могут сокращаться (до 1-2 дней) и увеличиваться.
- Возможность получения заказа по адресу в конкретное время. Чем крупнее компания, тем выше шансы, что покупатель может назначить время получения, которое удобно ему. Некоторые крупные ТК работают даже поздно вечером и ночью.
- Полная ответственность транспортной компании за сохранность груза. Когда интернет-магазин передает груз перевозчику, ответственность тоже переходит к нему. Если что-то случится с посылкой, клиент получит от компании, осуществляющей грузоперевозки, компенсацию. Например, у «Деловых Линий» предусмотрена выплата за повреждение, утрату и даже за опоздание груза.
- Гибкая ценовая политика. Стоимость услуг будет рассчитываться в зависимости от дальности расстояний, объемов и габаритов груза. А это означает, что клиент платит только за оказанные услуги.
Отдельные крупные интернет-магазины сотрудничают сразу с несколькими ТК, так что иногда у покупателей есть возможность дополнительного выбора.
Когда выгодно заказывать доставку с помощью почты
Нельзя сказать, что почта бесполезна. Есть такие отдаленные населенные пункты, куда доставка с помощью транспортной компании будет стоить очень дорого. Если клиент приобретает небольшие вещи, ему просто нет смысла так тратиться, тем более, почта работает везде. Так что в этом случае можно воспользоваться классическим способом доставки.
Большой плюс в том, что клиенты интернет-магазинов получили реальный выбор. Используя услуги почты или компании-перевозчика, покупатели делают ставку на те условия, которые выгодны для них в конкретной ситуации, и могут получить полную информацию о перевозчике, которому собираются довериться. Ведь на сайтах СДЭК, «Деловых Линий», ПЭК, Boxberry очень доступно и подробно написано о предоставляемых услугах и правилах сотрудничества с ними.
Я частенько выбираю доставку ТК Деловые линии, особенно, когда груз не малогабаритный, мне нравится, что посылку можно отследить, и доставляют до квартиры, при этом цены вполне себе приемлемые. Ни разу не было такого, чтобы коробка в пути потерялась, в отличие от почты России, когда приходится потом искать концы. Как по мне, лучше немного переплатить, но зато точно получить товар в целости и сохранности.
Мне когда-то сам интернет-магазин посоветовал ТК «Деловые линии». Отличная компания. Товар всегда доставляют целый и сроки у них быстрые. Цена приемлемая. Ни один раз уже оформляла у них доставку.