Для смартфонов, начиная с iPhone 5, планшетов iPad (от моделей iPad mini 2 и iPad 4-го поколения) и для iPod touch шестого поколения стало доступным обновление мобильной системы iOS 10.
При этом многие обладатели «яблочных» смартфонов и других гаджетов от Apple начали жаловаться на проблемы с обновлением iOS 10, некоторые даже заявили о том, что после обновления Айпад или Айфон превратился в «кирпич».
Через какое-то время компания Apple сообщила, о том, что, действительно, в iOS 10 обнаружен баг, и дала пояснение, как избежать трудностей при обновлении.
Представитель техногиганта заявил: «Мы обнаружили небольшую проблему, с которой столкнулось некоторое число пользователей в течение первого часа после появления доступа к обновлению. Проблема была быстро решена, и мы приносим свои извинения перед теми пользователями. Все, кто столкнулся с этой проблемой, должны подключиться к iTunes для завершения обновления или обратиться за помощью в службу AppleCare».
Таким образом, при обнаружении трудностей в ходе обновления мобильной системы iOS 10 нужно проделать следующие шаги:
1. Подключите iPhone или другой «яблочный» гаджет к вашему Mac или ПК, далее откройте приложение iTunes.
2. Перезагрузите гаджет и переведите его в режим восстановления, удерживая нажатыми кнопки включения и Home, пока не появится экран необходимого режима.
3. При появлении вопроса о желании обновить или восстановить программное обеспечение, выберите «Обновить» (Update).
Если все шаги не оказали на смартфон, планшет или плеер никакого эффекта, придется обращаться в службу AppleCare, которая поможет решить эту проблему.